Le CAC : ce que coûte un client
Votre budget publicitaire divisé par le nombre de clients qu'il vous apporte. Sans ce chiffre, vous ne savez pas si une campagne vous fait gagner ou perdre de l'argent — seulement si elle vous occupe.
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Ce que vous coûte un client, ce que ce client vous rapporte dans le temps, et le délai avant de rentrer dans vos frais. Ces trois repères transforment un budget publicitaire en décision. Le diagnostic les calcule à partir de vos données, pas de moyennes de marché.
Votre budget publicitaire divisé par le nombre de clients qu'il vous apporte. Sans ce chiffre, vous ne savez pas si une campagne vous fait gagner ou perdre de l'argent — seulement si elle vous occupe.
Un client qui revient pendant un an ne vaut pas le même prix qu'un client qui n'achète qu'une fois. La LTV additionne ce qu'il vous rapporte sur toute la durée de la relation, et c'est elle qui donne sa vraie valeur au CAC.
Le nombre de mois nécessaires pour que la marge d'un client rembourse ce qu'il vous a coûté. C'est ce délai, plus encore que le CAC, qui détermine si vous pouvez augmenter votre budget sans mettre votre trésorerie en danger.
Vos chiffres d'abord, vos canaux ensuite, votre objectif à la fin. Le calcul se fait dans votre navigateur : rien n'est transmis avant la dernière étape. C'est gratuit et sans engagement.
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